Política de Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros
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Introducción
En Artisaniehandmad nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros estudiantes y visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación artística online.
Información que Recopilamos
Cuando te inscribes en nuestros cursos de pintura y dibujo o te comunicas con nosotros, podemos recopilar:
- Nombre completo y datos de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Información de pago para procesar inscripciones a cursos
- Tu progreso y participación en los cursos de arte
- Obras artísticas que compartas para recibir retroalimentación
- Información técnica sobre tu dispositivo y navegador
Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Gestionar tu inscripción y acceso a cursos de arte
- Proporcionar retroalimentación personalizada sobre tu trabajo artístico
- Enviarte actualizaciones sobre nuevos cursos y contenido
- Mejorar nuestra plataforma y metodología de enseñanza
- Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
- Procesar pagos de manera segura
Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Esto incluye encriptación de datos, acceso restringido y monitoreo continuo de nuestros sistemas.
Compartir Información
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
- Cuando sea requerido por ley
- Con tu consentimiento expreso
Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Solicitar corrección de datos inexactos
- Solicitar eliminación de tus datos
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Solicitar portabilidad de datos
Retención de Datos
Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa o según sea necesario para proporcionarte nuestros servicios educativos. También podemos retener información según lo requieran obligaciones legales.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:
- Email: info@artisaniehandmad.world
- Teléfono: +51 1 716 2600
- Dirección: Av. Larco 1232, Miraflores, Lima, Perú